Conditions générales d’utilisation de la plateforme

Merci de consulter attentivement nos conditions. L’accès et l’usage de cette plateforme impliquent l’acceptation des présentes dispositions. Celles-ci s’appliquent à toute visite ou utilisation du service.

Mises à jour le 22 janvier 2026

Acceptation des conditions

En utilisant nos services ou en naviguant sur notre site, vous consentez aux présentes conditions générales. Si vous refusez ces règles, veuillez ne pas accéder ou utiliser la plateforme. Leur respect assure un environnement sécurisé et conforme à la loi.

Définitions clés

Pour mieux comprendre l’étendue de nos engagements, voici quelques définitions essentielles utilisées dans ce document.

« Plateforme » : Solution logicielle hébergeant les recommandations automatisées fondées sur l’analyse algorithmique IA.

« Utilisateur » : Toute personne inscrite ou naviguant sur la plateforme, quel que soit le degré d’utilisation.

« Données personnelles » : Informations identifiables, recueillies lors de l’inscription ou l’usage de la plateforme.

« Service » : Ensemble des fonctionnalités proposées, hors toute garantie de résultat.

Utilisation du service

Vous bénéficiez de recommandations générées automatiquement. Les performances passées ne garantissent pas de résultats futurs. Le service n’engage pas la responsabilité de résultat.

Eligibilité

Ce service est réservé à toute personne majeure, ayant la capacité légale d’adhérer à de telles conditions.

L’inscription est interdite aux mineurs, même sous supervision.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur s’engage à un usage loyal des fonctionnalités, dans le respect des lois françaises.

Se conformer à la législation en vigueur pendant toute utilisation.
Ne pas tenter de manipuler ou déstabiliser les algorithmes mis à disposition.
Préserver la confidentialité de ses identifiants d’accès à la plateforme.
Notifier immédiatement l’équipe en cas d’incident de sécurité ou de suspicion d’accès non autorisé.

Usages interdits

Certaines pratiques sont strictement proscrites pour garantir la sécurité du service.

Utiliser la plateforme à des fins malveillantes ou frauduleuses.
Porter atteinte à l’intégrité technique ou à la disponibilité du service.
Tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs sans autorisation.
Se livrer à des actes de rétro-ingénierie ou de désassemblage des systèmes.
Reproduire, diffuser ou réutiliser le contenu sans consentement.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, algorithmes et interfaces de la plateforme sont protégés par la réglementation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

Contenus utilisateurs

Les utilisateurs doivent veiller à la légalité de leurs publications ou échanges par le biais du service.

Droits sur les contenus transmis

Vous conservez les droits sur vos contributions, mais autorisez le traitement dans le cadre défini par la plateforme.

Respect de la vie privée

La confidentialité et la gestion sécurisée de vos informations font partie de nos engagements prioritaires. Voir la politique de confidentialité pour plus de détails.

Voir la politique

Avertissement général

Toute information ou recommandation fournie n’engage pas la responsabilité de résultat ou de performance.

Mise en garde essentielle

Les usages et décisions restent à l’entière appréciation des utilisateurs. Résultats variables selon les profils.

Limite de responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des pertes subies suite à l’utilisation du service. Aucune garantie de résultat ou de rendement n’est proposée.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à garantir la plateforme contre tout préjudice ou recours liés à un usage non conforme aux conditions.

Gestion des différends et recours

Tout conflit doit être résolu à l’amiable avant recours à l’arbitrage ou aux tribunaux.

Arbitrage

En cas de litige persistant, une procédure d’arbitrage indépendante peut être envisagée.

L’arbitrage est optionnel et ne prive pas des recours légaux habituels.

Règlement en ligne des litiges

Vous pouvez recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des différends si nécessaire.

Accéder à la plateforme ODR

Divisibilité

Si une disposition est jugée inapplicable, les autres restent en vigueur.

Accord complet

Les présentes dispositions constituent l’accord intégral entre l’utilisateur et la plateforme.

Loi applicable et juridiction

La loi française s’applique, tout litige relève des tribunaux du siège social.

Résiliation

L’accès à la plateforme peut être suspendu à tout moment en cas de violation avérée des présentes règles.

Modifications

Les conditions d’utilisation peuvent évoluer, une notification sera publiée sur cette page à chaque changement.

Nous contacter pour toute question

Pour toute précision, contactez notre support à l’adresse ou téléphone ci-dessous.

Adresse e-mail: content@crysalivento.sbs

Téléphone: +33 7 67-48-08-03

Adresse: 20 Rue de Grassi, 33000 Bordeaux France

Date d’effet: 22 janvier 2026

Version: v3